ПРАВИЛА ЗА ПРОМОЦИЯТА "МАЛЪК ПАКЕТ"
Организатор - NUTRA GROUP LIMITED със седалище на адрес 78 Churchgate, Stockport, England, SK1 1YJ, регистрирана в регистъра на компаниите в Обединеното кралство - Companies House - под номер: 13983851 и действаща чрез своя клон NUTRA GROUP LIMITED CYPRUS BRANCH със седалище в Никозия на адрес Arch. Makariou III & Evagorou 1-7 MITSI 3, 1st Floor, flat/office 102 1065 Nicosia, Cyprus, регистриран под номер AE3593
Директен телефон за връзка: +48 732 083 081
Директен имейл за връзка: [email protected]
Адрес за кореспонденция: Арх. Makariou III & Eavgorou 1-7, MITSI 3, 1st Floor, flat/office102, 1065, Nicosia, Cyprus
Малка опаковка - хранителна добавка или козметичен продукт с достатъчен обем/количество за една до две седмици употреба
Заявител - физическо лице, което чрез попълване на формуляра изразява желание да закупи малък пакет.
§1 Обща информация
- Предметът на промоцията "Малка опаковка" е опаковка от хранителната добавка или козметичния продукт, посочен в рекламата. Тя съдържа 30 капсули, които съответстват на 15 дни прием на добавката. Малката опаковка на козметичен продукт съдържа между 30 и 100 ml и е достатъчна за една седмица употреба.
- Хранителната добавка отговаря на определението за хранителна добавка, съдържащо се в Закона за безопасност на храните и храненето от 25 август 2016 г.
- Преди да бъде пусната на пазара, хранителната добавка е декларирана пред Главния санитарен инспекторат и е тествана за замърсители и вредни вещества.
- Хранителната добавка има подкрепящ и допълващ ефект, а основният начин за снабдяване на организма с хранителни вещества е чрез подходяща диета. Хранителните добавки имат за цел да доставят на организма витамини, минерали и хранителни вещества.
- Хранителната добавка няма лечебни свойства и не трябва да се използва като заместител на медицинска терапия, препоръчана от лекар.
- Козметичните продукти са регистрирани в портала за уведомяване за козметични продукти, управляван от Европейската комисия, и отговарят на всички изисквания на приложимото полско и общностно законодателство. Те са преминали и всички необходими по закон изследвания и тестове.
- Промоцията "Малък пакет" е насочена към лица на възраст 18 и повече години.
§2 Условия на промоцията
- За да поръча малък пакет, заявителят попълва формуляр за кандидатстване на промоционалната страница, в който посочва името си и телефонния си номер.
- Промоционалната страница е специално подготвена реклама, в която се представя хранителна добавка или козметичен продукт и промоция на малък пакет. Промоционалните страници се създават от рекламните партньори на Организатора.
- Условието за покупка в рамките на промоцията е:
- че сте прочели и приели настоящия процедурен правилник.
- консултация по телефона
- даване на съгласие за обработване на лични данни за маркетингови цели.
- В рамките на 24 часа след попълване на формуляра с поръчващия ще се свърже консултант, който ще предостави информация за добавката/козметиката, нейното действие, дозировка и налични възможности за закупуване. Разговорът е само за предоставяне на информация и Заявителят не е задължен да прави други покупки или да закупи продукта в по-голяма опаковка.
- Малкият пакет се предлага само като промоция и не може да бъде закупен от официалния магазин на Организатора.
- Цялата информация и потенциалните ефекти на хранителната добавка/козметиката ще бъдат предоставени по време на телефонната консултация. Предоставената по време на телефонната консултация информация за ефектите и потенциалните ефекти се основава на проучвания на ефектите на съставките на хранителната добавка или козметичното средство и на проучвания, проведени от производителя.
§3 Доставка и снабдяване
- Пратката с малък пакет ще бъде изпратена в рамките на максимум 72 часа след телефонната консултация с Уведомителя, въз основа на генерираната поръчка за малък пакет.
- Изпращането и доставката ще се извърши чрез куриерска служба на адреса, посочен от заявителя.
- Заплащането на разходите за доставка се извършва в момента на получаване на малкия пакет от куриера. Плащането може да се извърши с кредитна карта или в брой.
- Кандидатът не заплаща пощенските разходи, те се поемат от организатора.
§4 Жалби
- В случая на:
- да получите малък пакет, различен от този, поръчан от нотификатора.
- получаване на повредена пратка
- неполучаване на пратката
- повредена малка опаковка
- Заявителят трябва да подаде жалба по електронна поща на адрес: [email protected] или по телефон +48 732 083 081.
- Заявителят трябва да съобщи за жалбата по имейл или по телефона.
- Жалбата ще бъде разгледана в рамките на 14 дни и подателят ще бъде информиран по имейл или по телефона дали жалбата е приета или не.
- Жалбата ще бъде разгледана в рамките на не повече от 14 дни от момента на подаването ѝ. Ако в рамките на този период не бъде предоставен отговор, това означава, че жалбата е потвърдена.
- Отговор на жалбата ще бъде изпратен на имейл адреса на подателя.
§5 Отказ от договора
- Кандидатът може да се откаже от договора, без да посочва причина, в рамките на 14 дни след закупуването на малкия пакет.
- За да се откаже, той трябва да попълни формуляра за отказ, който е включен в пратката с малкия пакет.
- Формулярът, заедно с малкия пакет, трябва да се изпрати обратно на следния адрес: Пощенска кутия № 47, UP Otwock ул. Armii Krajowej 1, 05-400 Otwock
- Пощенските разходи се поемат от заявителя.
- Върнатите продукти не трябва да са повредени, отворени или унищожени. Защитната пломба също не трябва да е нарушена.
- Възстановяването на суми по банкова сметка или с пощенски превод се извършва в рамките на 14 дни след получаването им от подателя.
§6 Обработка на лични данни
- Администраторът на Вашите лични данни е NUTRA GROUP LIMITED със седалище на адрес: 78 Churchgate, Stockport, England, SK1 1YJ, регистрирана в регистъра на компаниите в Обединеното кралство - Companies House - под номер: 13983851 и действаща чрез своя клон NUTRA GROUP LIMITED CYPRUS със седалище в Никозия на адрес: Arch. Makariou III & Evagorou 1-7 MITSI 3, 1st Floor, flat/office 102 1065 Nicosia, Cyprus, регистрирана под номер AE3593.
- Личните данни се обработват или ще бъдат обработвани въз основа на съгласието, дадено от купувача. Личните данни се обработват за целите на промоцията "Малък пакет".
- Обработват се или ще се обработват следните данни: име, фамилия, адрес, телефонен номер, имейл адрес.
- Данните ще се съхраняват за максимум 5 години. Периодът на съхранение е свързан със задълженията за поддържане на адекватна документация за данъчни цели и произтича от законови разпоредби.
- Предоставянето на лични данни е доброволно, но също така е необходимо за сключването и изпълнението на промоцията на малкия пакет.
- Клиентът има право на достъп до съдържанието на своите данни и на коригиране, изтриване или ограничаване на обработката им, право на възражение срещу обработката им и право на преносимост на данните.
- Клиентът има право да подаде жалба, ако счита, че обработката на лични данни, отнасящи се до него, нарушава разпоредбите на ЗЗЛД.
- Данните няма да бъдат обект на профилиране и няма да се обработват автоматично.
- Данните ще бъдат предадени на трети страни въз основа на споразумение за предаване на данни за правилното изпълнение на договора.
§7 Заключителни разпоредби
- Годишна промоция до 31 декември 2025 г. или до изчерпване на количествата.
- Всички промени в Общите условия ще бъдат съобщавани на заявителя по имейл.
- За запитвания кореспонденцията трябва да се изпраща по електронна поща: [email protected] телефон: +48 732 083 081