PREDPISY NA PODPORU "MALÉHO BALENIA"

Organizátor - NUTRA GROUP LIMITED so sídlom na adrese 78 Churchgate, Stockport, Anglicko, SK1 1YJ, zapísaná v registri spoločností Spojeného kráľovstva - Companies House - pod číslom: 13983851 a konajúca prostredníctvom svojej pobočky NUTRA GROUP LIMITED CYPRUS BRANCH so sídlom v Nikózii na adrese Arch. Makariou III & Evagorou 1-7 MITSI 3, 1. poschodie, byt/kancelária 102 1065 Nikózia, Cyprus, registrovaná pod číslom AE3593

Priamy telefonický kontakt: +48 732 083 081

Priamy e-mailový kontakt: [email protected]

Korešpondenčná adresa: Arch. Makariou III & Eavgorou 1-7, MITSI 3, 1st Floor, flat/office102, 1065, Nikózia, Cyprus

Malé balenie - výživový doplnok alebo kozmetický výrobok s dostatočným objemom/počtom na jeden až dva týždne používania 

Žiadateľ - fyzická osoba, ktorá vyplnením formulára vyjadrí želanie kúpiť malý balík

§1 Všeobecné informácie

1. Predmetom akcie "Malé balenie" je balenie výživového doplnku alebo kozmetického prípravku uvedeného v reklame. Obsahuje 30 kapsúl, čo zodpovedá 15 dňom užívania doplnku. Malé balenie kozmetického prípravku obsahuje 30 až 100 ml a vystačí na jeden týždeň užívania.
2. Výživový doplnok spĺňa definíciu výživového doplnku uvedenú v zákone o bezpečnosti potravín a výživy z 25. augusta 2016.
3. Výživový doplnok bol pred uvedením na trh nahlásený Hlavnému hygienickému inšpektorátu a testovaný na prítomnosť kontaminantov a škodlivých látok.
4. Výživový doplnok má podporný a doplnkový účinok a hlavným spôsobom zásobovania organizmu živinami je správna strava. Doplnky stravy majú za úlohu dodať telu vitamíny, minerály a živiny.
5. Výživový doplnok nemá liečivé vlastnosti a nesmie sa používať ako náhrada lekárskej liečby indikovanej lekárom.
6. Kozmetika je zaregistrovaná na portáli pre oznamovanie kozmetických výrobkov, ktorý prevádzkuje Európska komisia, a spĺňa všetky požiadavky platných poľských právnych predpisov a právnych predpisov Spoločenstva. Prešli tiež všetkými zákonom požadovanými skúškami a testami.
7. Akcia "Malé balenie" je určená pre osoby vo veku 18 rokov a viac.

§2 Podmienky propagácie

1. Na objednanie malého balíka žiadateľ vyplní formulár žiadosti na propagačnej stránke, v ktorom uvedie svoje meno a telefónne číslo.
2. Propagačná stránka je špeciálne pripravená reklama, na ktorej je prezentovaný výživový doplnok alebo kozmetický prípravok a akcia Malé balenie. Propagačné stránky vytvárajú reklamní partneri Organizátora. 
3. Podmienkou nákupu v rámci propagačnej akcie je:

1. že ste si prečítali a prijali tento rokovací poriadok
2. telefonická konzultácia
3. udelenie súhlasu so spracovaním osobných údajov na marketingové účely.

1. Do 24 hodín od vyplnenia formulára bude objednávateľa kontaktovať konzultant, ktorý mu poskytne informácie o doplnku/kozmetike, jeho účinkoch, dávkovaní a dostupných možnostiach nákupu. Rozhovor slúži len na poskytnutie informácií a Záujemca nie je povinný uskutočniť ďalší nákup alebo zakúpiť výrobok vo väčšom balení.
2. Malý balíček je k dispozícii len ako propagačná akcia a nie je možné ho zakúpiť v oficiálnom obchode organizátora. 
3. Všetky informácie a možné účinky výživového doplnku/kozmetiky vám budú poskytnuté počas telefonickej konzultácie. Informácie poskytnuté počas telefonickej konzultácie o účinkoch a potenciálnych účinkoch vychádzajú zo štúdií účinkov zložiek výživového doplnku alebo kozmetického prípravku a štúdií vykonaných výrobcom. 

§3 Preprava a dodanie

1. Balík Malý balík bude odoslaný najneskôr do 72 hodín od telefonickej konzultácie s oznamovateľom na základe vytvorenej objednávky Malého balíka.
2. Preprava a doručenie sa uskutoční prostredníctvom kuriérskej služby na adresu uvedenú žiadateľom.
3. Úhrada nákladov na doručenie sa uskutoční v čase prevzatia Malého balíka od kuriéra. Platbu je možné vykonať kreditnou kartou alebo v hotovosti.
4. Žiadateľ neplatí poštovné, poštovné hradí organizátor.

§4 Sťažnosti

1. V prípade:
   1. dostať iný malý balík, než ktorý objednal oznamovateľ.
   2. prijatie poškodenej zásielky 
   3. neprijatie zásielky
   4. poškodené malé balenie
2. Žiadateľ by mal sťažnosť nahlásiť e-mailom na adresu: [email protected] alebo telefonicky na číslo +48 732 083 081. 
3. Žiadateľ by mal sťažnosť nahlásiť e-mailom alebo telefonicky.
4. Sťažnosť bude prešetrená do 14 dní a predkladateľ bude informovaný o tom, či bola sťažnosť prijatá, e-mailom alebo telefonicky.
5. Sťažnosť bude vybavená najneskôr do 14 dní od jej podania. Ak v tejto lehote nebude poskytnutá odpoveď, znamená to, že sťažnosť bola uznaná.
6. Odpoveď na sťažnosť bude odoslaná na e-mailovú adresu odosielateľa.

§5 Odstúpenie od zmluvy

1. Žiadateľ môže od zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní od zakúpenia malého balíka.
2. Ak chce odstúpiť od zmluvy, musí vyplniť formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý je súčasťou balíka s malým balíkom.
3. Formulár spolu s malým balíkom je potrebné zaslať späť na túto adresu: Armii Krajowej 1, 05-400 Otwock
4. Náklady na poštovné znáša žiadateľ.
5. Vrátené výrobky nesmú byť poškodené, otvorené alebo zničené. Nesmie byť porušená ani bezpečnostná pečať.
6. Náhrady na bankový účet alebo poštovou poukážkou sa uskutočnia do 14 dní od ich prevzatia od odosielateľa. 

§6 Spracúvanie osobných údajov

1. Správcom vašich osobných údajov je spoločnosť NUTRA GROUP LIMITED so sídlom na adrese 78 Churchgate, Stockport, Anglicko, SK1 1YJ, zapísaná v registri spoločností Spojeného kráľovstva - Companies House - pod číslom: 13983851 a konajúca prostredníctvom svojej pobočky NUTRA GROUP LIMITED CYPRUS so sídlom v Nikózii na adrese Arch. Makariou III & Evagorou 1-7 MITSI 3, 1st Floor, flat/office 102 1065 Nikózia, Cyprus, zapísaná pod číslom AE3593.
2. Osobné údaje sa spracúvajú alebo budú spracúvať na základe súhlasu udeleného kupujúcim. Osobné údaje sa spracúvajú na účely propagačnej akcie "Malé balenie".
3. Spracúvajú sa alebo sa budú spracúvať tieto údaje: meno, priezvisko, adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa.
4. Údaje sa budú uchovávať maximálne 5 rokov. Doba uchovávania súvisí s povinnosťami viesť primeranú dokumentáciu na daňové účely a vyplýva z právnych ustanovení
5. Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, ale zároveň nevyhnutné na uzatvorenie a realizáciu propagačnej akcie Malý balík.
6. Zákazník má právo na prístup k obsahu svojich údajov a právo na opravu, vymazanie alebo obmedzenie ich spracovania, právo namietať proti ich spracovaniu a právo na prenosnosť údajov.
7. Zákazník má právo podať sťažnosť, ak sa domnieva, že spracúvanie osobných údajov, ktoré sa ho týkajú, porušuje ustanovenia RODO.
8. Údaje nebudú predmetom profilovania a nebudú sa spracovávať automaticky.
9. Údaje sa prenášajú tretím stranám na základe zmluvy o prenose údajov na účely riadneho plnenia zmluvy.

§7 Záverečné ustanovenia

1. Ročná akcia do 31. decembra 2025 alebo do vypredania zásob.
2. Akékoľvek zmeny podmienok budú žiadateľovi oznámené e-mailom.
3. V prípade otázok je potrebné zasielať korešpondenciu e-mailom: [email protected] telefón: +48 732 083 081