Zásady ochrany osobních údajů

1. ÚVOD

1. Tyto zásady ochrany osobních údajů stanoví pravidla pro zpracování osobních údajů získaných prostřednictvím internetového obchodu https://nutragroup.shop (dále jen "internetový obchod").

2. Vlastníkem internetového obchodu a zároveň správcem údajů je společnost Nutra Group Limited se sídlem na adrese 78 Churchgate, Stockport, Anglie, SK1 1YJ, registrovaná u Registrar Of Companies for England and Wales pod číslem 13983851, dále jen Nutra Group LTD.

3. Osobní údaje shromažďované společností Nutra Group Limited prostřednictvím internetového obchodu jsou zpracovávány v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), označovaným také jako RODO.

4. Nutra Group Limited se zavazuje respektovat soukromí zákazníků navštěvujících internetový obchod.

2. Typ zpracovávaných údajů, účely a právní základ

1. Nutra Group Limited shromažďuje informace týkající se osob, které jsou spotřebiteli.

2. Osobní údaje zákazníků jsou shromažďovány v případě:

3. Zadání objednávky v internetovém obchodě za účelem splnění kupní smlouvy. Právní základ: nezbytné pro plnění kupní smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) zákona o ochraně osobních údajů);

4. Odběr newsletteru (Newsletter) za účelem plnění smlouvy, jejímž předmětem je služba poskytovaná elektronicky. Právní základ: souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) RODO);

5. Použití služby výběru doplňků pro plnění smlouvy, jejímž předmětem je služba poskytovaná elektronicky. Právní základ: nezbytné pro plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) zákona o ochraně osobních údajů) a s ohledem na zvláštní kategorie osobních údajů souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) zákona o ochraně osobních údajů);

6. Průzkumy spokojenosti zákazníků. Právní základ: nezbytnost zpracování pro naplnění oprávněného zájmu společnosti Nutra Group Limited na poskytování a udržování vysoké kvality služeb a spokojenosti zákazníků s produkty a službami (čl. 6 odst. 1 písm. f) zákona o ochraně osobních údajů).

7. Množství shromážděných osobních údajů je omezeno na nezbytné minimum a slouží pouze k identifikaci návštěvníků stránek za účelem zpracování objednávek, včetně online a offline fakturace a poprodejního servisu.

8. Při zadávání objednávky v internetovém obchodě uvede zákazník následující údaje: e-mailovou adresu, adresní údaje (PSČ, obec, stát, ulice s číslem domu/bytu), jméno a příjmení, telefonní číslo.

9. V případě využití služby zasílání novinek zákazník uvede pouze svou e-mailovou adresu.

Při použití služby post review zákazník uvede pouze svou přezdívku, přezdívku nebo křestní jméno.

11. Společnost Nutra Group Limited vás může požádat o poskytnutí dalších osobních údajů v rozsahu odůvodněném povahou produktů.

12. V případě průzkumů spokojenosti zákazníků zpracovává společnost Nutra Group Limited tyto údaje: e-mailovou adresu a číslo objednávky.

13. Při používání webových stránek obchodu mohou být shromažďovány další informace, zejména: IP adresa, název domény, typ prohlížeče, čas přístupu, typ operačního systému, navigační údaje (např. informace o odkazech a odkazech, na které zákazník kliknul).

14. Údaje jako jméno, příjmení, údaje o využívání služeb, další údaje nezbytné k prokázání existence nároku mohou být zpracovávány za účelem zjištění, prošetření a vymáhání nároků.

3. Komu jsou údaje sdíleny nebo svěřeny a jak dlouho jsou uchovávány?

1. Osobní údaje zákazníka jsou předávány poskytovatelům služeb, které společnost Nutra Group Limited využívá při provozu internetového obchodu. Poskytovatelé mohou vystupovat jako zpracovatelé nebo správci údajů.

2. Společnost Nutra Group Limited využívá dodavatele mimo jiné k poskytování hostingových, platebních, marketingových a kurýrních služeb.

3. Pokud se přihlásíte k odběru Newsletteru, společnost Nutra Group Limited vám zašle zprávy obsahující obchodní informace.

4. V případě žádosti zpřístupní společnost Nutra Group Limited osobní údaje oprávněným státním orgánům.

4. Mechanismus souborů cookie, IP adresa

1. Webový obchod používá soubory cookie k přizpůsobení služeb individuálním preferencím uživatelů, k vytváření statistik a k analýze návštěvnosti webových stránek.

2. Ke zlepšení funkčnosti internetového obchodu se používají analytické nástroje, jako je Google Analytics.

5. Změny zásad ochrany osobních údajů

1. Veškeré dotazy týkající se zásad ochrany osobních údajů směřujte na následující e-mailovou adresu : [email protected].

2. Datum poslední úpravy: 29.11.2022 r.

3. Používání stránek znamená souhlas s výše uvedenými pravidly.