Rückgabe

Sie möchten die Ware zurückgeben? Kein Problem!

Sie haben das Recht, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. 

Schritt 1:

Drucken Sie das Widerrufsformular aus und füllen Sie es aus. Sie können auch das Rückgabeformular ausfüllen, das Sie mit Ihrer Bestellung von uns erhalten haben.

Schritt 2:

Senden Sie das ausgefüllte Formular und die bestellten Produkte unversehrt per Post an:
RÜCKSENDUNGEN UND REKLAMATIONEN
Briefkasten Nr. 47 UP Otwock
Armii Krajowej Straße 1
05-400 Otwock, Polen

Schritt 3:

Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um die nötigen Vorkehrungen zu treffen und Ihnen Ihr Geld auf das von Ihnen angegebene Konto zurückzuerstatten.

Wann werden Sie die Kosten erstattet bekommen?

Sie erhalten Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Produkte, sobald wir Ihr Paket positiv verifiziert haben.

Wie werden Sie Ihr Geld zurückbekommen?
Wir werden Ihnen das Geld in der auf dem Auszahlungsformular angegebenen Weise zurückzahlen.

Erinnern Sie sich!

  • Zurückgesandte Produkte werden auf Ihre Kosten an uns geschickt - wir akzeptieren keine Nachnahme.
  • Sie können nur werkseitig versiegelte Produkte zurückgeben,
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte:
  • die verderblich sind oder eine kurze Haltbarkeitsdauer haben
  • in versiegelten Verpackungen geliefert werden, wenn sie geöffnet wurden und aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können*.
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