Returnări

Doriți să returnați bunurile? Nicio problemă!

Aveți dreptul de a returna produsul intact în termen de 14 zile de la primirea livrării, fără a trebui să oferiți un motiv. 

Pasul 1

Imprimați și completați formularul de retragere. De asemenea, puteți completa formularul de retur pe care l-ați primit de la noi odată cu comanda dvs.

Pasul 2

Trimiteți formularul completat și produsele comandate intacte prin poștă la următoarea adresă:

jud. Dambovita, loc. Targoviste, str. Capitan Stanica Ilie, bl. 42, sc. D,
cod postal 130240.

Pasul 3

Vă vom contacta pentru a face aranjamentele și pentru a vă rambursa banii în contul pe care ni l-ați furnizat.

Când veți fi rambursat?

Veți primi rambursarea în termen de 14 zile de la primirea produselor returnate, după ce am verificat pozitiv coletul dumneavoastră.

Cum veți primi o rambursare?

Vă vom returna fondurile în modul indicat pe formularul de retragere.

Nu uitați!

• Produsele returnate sunt trimise la noi pe cheltuiala dumneavoastră - nu acceptăm ramburs.
  
• Puteți returna numai produsele sigilate în fabrică,
  

Dreptul de retragere nu se aplică produselor:

• care sunt perisabile sau au un termen de valabilitate scurt
• livrate în ambalaje sigilate dacă au fost deschise și nu pot fi returnate din motive de sănătate sau igienă*.