Häufig gestellte Fragen

Ihr Komfort und Ihre Bequemlichkeit sind unsere Priorität. Wenn Sie sich für unseren Service entscheiden, können Sie sicher sein, dass die Bezahlung auf Ihre Wünsche zugeschnitten ist:

Elektronische Zahlungen

Zahlung bei Lieferung

Zu diesem Zweck bieten wir die Liefermethode "FedEx-Kurier-Nachnahme" an. Die Zahlung per Nachnahme wird nur von FedEx-Kurieren und nur für Lieferungen innerhalb Polens durchgeführt.

Ihr Komfort und Ihre volle Zufriedenheit mit Ihrem Einkauf liegen uns am Herzen. Deshalb haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung von Ihrer Bestellung zurückzutreten, ohne einen Grund angeben zu müssen.

Wir möchten Ihnen den Rückgabeprozess so angenehm wie möglich gestalten. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, von Ihrem Online-Kauf zurückzutreten. Senden Sie das Produkt einfach unversehrt zurück.

Wenn Sie weitere Informationen über das Rückgabeverfahren benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam. Wir geben Ihnen gerne alle nötigen Informationen und beantworten alle Ihre Fragen.

SCHRITT 1:

Drucken Sie das Widerrufsformular aus und füllen Sie es aus.

Sie können auch das Rückgabeformular ausfüllen, das Sie mit Ihrer Bestellung erhalten haben.

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SCHRITT 2:

Senden Sie das ausgefüllte Formular und die bestellten Produkte per Post an:

RÜCKSENDUNG UND BESCHWERDEN Postfach Nr. 47 UP Otwock ul.

Armii Krajowej 1 05-400 Otwock, Polen

SCHRITT 3:

Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um die nötigen Vorkehrungen zu treffen und Ihnen Ihr Geld auf das von Ihnen angegebene Konto zurückzuerstatten.

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Wann werden Sie die Kosten erstattet bekommen?

Sie erhalten Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Produkte, sobald wir Ihr Paket positiv verifiziert haben.

Wie werden Sie Ihr Geld zurückbekommen?

Wir erstatten Ihnen den Betrag wie auf dem Widerrufsformular angegeben.

Die Lieferung innerhalb Polens ist unabhängig vom Wert der Bestellung kostenlos.

Unser Unternehmen garantiert Ihnen eine bequeme und sichere Lieferung, indem es Ihre Bestellungen über den bekannten Kurierdienst FedEx versendet.

Mit diesem Service werden die von Ihnen bestellten Produkte direkt zu Ihnen nach Hause geliefert, so dass Sie den vollen Komfort des Online-Shoppings genießen können.

FedEx ist der Partner, der es uns ermöglicht, Ihre Bestellungen pünktlich und sicher auszuliefern, damit Sie Ihre neuen Einkäufe in kürzester Zeit genießen können.