Geschäftsordnung der Nutra Group

Der nutragroup.shop ist Eigentum der Nutra Group Limited UK, mit Sitz in 78

Churchgate, Stockport, England, SK1 1YJ, eingetragen im britischen Unternehmensregister -.

Companies House - unter der Nummer: 13983851 und handelnd durch eine Zweigstelle der

NUTRA GROUP LIMITED CYPRUS mit Sitz in Nikosia, Arch. Makariou III

& Evagorou 1-7 MITSI 3, 1. Stock, Wohnung/Büro 102 1065 Nikosia, Zypern, eingetragen unter

AE3593 Nummer

Direkter telefonischer Kontakt: +49 6929917820031

Direkter E-Mail-Kontakt: [email protected]

Anschrift für den Schriftverkehr: Arch. Makariou III & Eavgorou 1-7, MITSI 3, 1. Stock, Wohnung/Büro

102, 1065, Nikosia, Zypern

Definitionen

Administrator - Inhaber des Nutra Group Shop

Arbeitstag - jeder Tag, der nicht auf einen Sonntag oder einen gesetzlichen Feiertag fällt, in Übereinstimmung mit dem

das Gesetz vom 15. Januar 1981 über gesetzliche Feiertage

Bestellformular - ein interaktives Formular auf der Website des Shops, das der Kunde

ausfüllt, um eine Bestellung aufzugeben. In dem Formular gibt der Kunde Folgendes an: Vorname, Nachname, Adresse

Zustellung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Kunde - die Person, die eine Bestellung im Geschäft aufgibt. Der Kunde ist ein Verbraucher im Sinne von

des Bürgerlichen Gesetzbuches, d.h. eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft mit einem Gewerbetreibenden abschließt

die nicht unmittelbar mit seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen. Als Kunde,

ist auch die natürliche Person zu verstehen, die einen Vertrag abschließt, der sich auf

unmittelbar mit seiner Geschäftstätigkeit zu tun hat, wenn aus dem Inhalt dieser Vereinbarung klar hervorgeht, dass er keine

für diese Person beruflicher Natur, die sich insbesondere aus dem Gegenstand der

seiner Geschäftstätigkeiten, die gemäß den Bestimmungen des

Zentrale Erfassung und Information der Wirtschaftstätigkeit.

Der Einkaufswagen - ein virtuelles Instrument, das es dem Kunden ermöglicht, alle Produkte zu sammeln.

der Waren und Neuberechnung des Gesamtpreises. Der Kunde kann frei hinzufügen oder entfernen

Waren aus dem Korb.

Produkt - jede Ware, die im Nutra Group Shop erhältlich ist

E-Book - bezeichnet ein Buch in elektronischer Form, d. h. das so genannte E-Book; eine Datei mit einem

Der Inhalt eines solchen Buches kann in den Formaten MOBI, Epub und PDF gespeichert werden.

Zivilgesetzbuch - bezieht sich auf das Gesetz vom 23. April 1964 - das Gesetzbuch

zivil.

Verkäufer - Nutra Group Limited UK mit Sitz in 78 Churchgate, Stockport, England,

SK1 1YJ, eingetragen im britischen Unternehmensregister - Companies House - unter der Nummer

13983851 und handelnd durch die Niederlassung der NUTRA GROUP LIMITED CYPRUS von

befindet sich in Nikosia, in Arch. Makariou III & Evagorou 1-7 MITSI 3, 1st Floor, flat/

Büro 102 1065 Nikosia, Zypern, eingetragen unter der Nummer AE3593

Shop - Internetdienst unter der Domain www.nutragroup.shop

dem Kunden die Möglichkeit geben, das Angebot einzusehen und eine Bestellung aufzugeben

Im Fernabsatz geschlossener Vertrag - im Sinne des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher vom 30. Mai

2014

Bestellung - entsteht im Zusammenhang mit dem Abschluss eines Fernabsatzvertrags, in dem Folgendes festgelegt ist:

Menge und Art der Waren, Ort und Art der Lieferung, Endpreis, Lieferfrist und Einzelheiten über die

des Kunden, der die Willenserklärung abgibt.

§1 Beschreibung des Ladeninhalts

(1) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Modalitäten des Abschlusses eines Fernabsatzvertrags zwischen dem Kunden und dem

Verkäufer, wie man Beschwerden meldet und bearbeitet,

Informationen über das Widerrufsrecht sowie weitere relevante Informationen, von denen

gemäß dem Gesetz über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Vertragsschluss zu lesen. W

Bei Fragen zu den Geschäftsbedingungen hat der Kunde das Recht, um eine Klärung zu bitten.

Nähere Informationen sind unter folgender E-Mail-Adresse erhältlich: [email protected]

3 Die Akzeptanz der Regeln ist freiwillig. Die Akzeptanz der Regeln ist jedoch notwendig

einen Vertrag mit dem Kunden zu schließen und den Auftrag zu erfüllen.

4 Die Nutzung des Online-Shops setzt voraus, dass Ihre Endgeräte und Ihr System

die vom Kunden verwendeten Kommunikationsmittel die folgenden Mindestanforderungen erfüllen

Software- und Hardwareanforderungen:

(a) einen Computer oder ein anderes Gerät mit Internetzugang;

(b) den Webbrowser der Wahl in der vorgeschlagenen Version zu haben oder

neuere mit aktiviertem Java Script, Cookies und Local Area Technology.

Speicherung: Google Chrome 61, Mozilla Firefox 60, Microsoft Edge 16, Opera 48;

(c) ein aktives Konto für elektronische Post (E-Mail) zu haben

5. der Shop bietet:

1. Nahrungsergänzungsmittel

2. Kosmetika3. E-Bücher zu Gesundheitsthemen

(6) Alle im Geschäft angebotenen Nahrungsergänzungsmittel wurden vor dem Kauf deklariert.

Vermarktung an die Oberste Sanitärbehörde gemäß der

die Anforderungen von Artikel 29 des Gesetzes zur Lebensmittel- und Ernährungssicherheit vom 25. August 2016

Jahr.

(7) Alle Nahrungsergänzungsmittel im Shop sind getestet worden auf

Schadstoffe und den Gehalt an schädlichen Stoffen vor dem Einbringen in die Umwelt

Umsatz.

8 Alle im Shop angebotenen Nahrungsergänzungsmittel haben eine unterstützende und

ergänzende und primäre Mittel zur Versorgung des Körpers mit Nährstoffen

Nährstoffe ist eine richtige Ernährung. Nahrungsergänzungsmittel sollen den Körper versorgen mit

Vitamine, Mineralien und Nährstoffe.

(9) Ein Nahrungsergänzungsmittel hat keine medizinischen Eigenschaften und darf nicht als Arzneimittel verwendet werden.

ein Ersatz für die vom Arzt verordnete medizinische Behandlung.

(10) Gleichwertige Wirkungen wie bei der Verwendung von Nahrungsergänzungsmitteln können erzielt werden durch

eine ausgewogene Ernährung.

11. alle im Geschäft angebotenen Kosmetika sind in der

Notifizierungsportal für kosmetische Mittel, das von der Europäischen Kommission und dem

alle Anforderungen der geltenden Rechtsvorschriften erfüllen

Polnisch und Gemeinschaft.

12. Die im Shop verfügbaren E-Books bieten aktuelles Wissen zu

die häufigsten Gesundheitsprobleme, insbesondere Krankheiten

Zivilisation. Die medizinische Beratung durch einen Arzt ist kein Ersatz für

Informationen aus dem E-Book. Die Informationen sind ergänzend und

Bewusstseinsbildung, kann aber nicht als Information im Sinne einer

medizinisch.

§2 Abschluss des Fernabsatzvertrages

1) Um einen Vertrag abzuschließen, füllt der Kunde ein Formular aus.

und gibt die Waren an, die er bestellen möchte. Die Waren sind zu spezifizieren

indem Sie sie in Ihren Einkaufskorb legen.

(2) Mit der Abgabe einer zahlungspflichtigen Bestellung kommt der Abschluss des

Kaufvertrag.

(3) Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden die bestellte Ware zu einem Preis von

in der Bestellung angegeben.

4. bei der Bestellung wird der Kunde auf alle Kosten hingewiesen

die sich aus dem Vertragsabschluss ergeben, einschließlich Versandkosten und fälliger

Steuerzahlungen. Der in der Zusammenfassung angegebene Preis ist der Gesamtpreis

die alle in diesem Absatz genannten Elemente enthalten.5 Jedes im Shop erhältliche Produkt verfügt über eine ausführliche Beschreibung seiner Eigenschaften, wie es

Anwendung oder Verwendung, Zusammensetzung oder Inhalt.

(6) Stimmt der Kunde zu, telefonisch kontaktiert zu werden, muss er innerhalb von 12 Stunden nach Einreichung der

zwischen 9.00 Uhr und 9.00 Uhr an Werktagen Kontakt aufgenommen werden.

telefonisch, um die Richtigkeit der Daten zu bestätigen und die Bestellung aufzugeben.

Die Bestätigung der Daten beschleunigt den Versand der Bestellung und eliminiert die

Fehler bei der Durchführung des Vertrags.

7 Der Kunde kann das E-Book auf zwei Arten erwerben.

a. Der Kunde des E-Books über den Shop durch Ausfüllen des Formulars

Bestellung. Nach dem Ausfüllen des Bestellformulars sollte der Kunde Folgendes überprüfen

die Richtigkeit der angegebenen Daten und die Korrektheit der Bestellung.

Der Kunde ist für die Richtigkeit der eingegebenen Daten verantwortlich.

Der Kauf ist von der Online-Zahlung abhängig. Der Kunde erhält

das E-Book direkt an Ihre E-Mail-Adresse, nachdem die Zahlung Ihrem Konto gutgeschrieben wurde

Anbieter.

b. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, telefonisch kontaktiert zu werden, um das ebook zu kaufen,

zu einem Sonderpreis. Auf dem Bestellformular wählt der Kunde die Option "Ich möchte

Kaufen Sie ein E-Book im Rahmen der Aktion" und geben Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer an. Nach dem Absenden

Formulars kontaktiert ein Verkaufsberater den Kunden innerhalb von 24 Stunden und

stellt die Bedingungen der Aktion vor. Sobald ein Kauf getätigt worden ist über

Telefonverkauf, erhält der Kunde ein Kurierpaket, in dem die

Faltblatt mit einem individuellen Code zum Herunterladen des E-Books.

Die Zahlung für das E-Book erfolgt durch den Kunden an den Kurier, der das Paket ausliefert.

§3 Zahlungsarten

(1) Im Shop kann der Kunde die bestellten Waren auf die von ihm gewünschte Weise bezahlen:

a)Über den Zahlungsmittler PayPal

(b)Bei Abholung der Bestellung beim Kurier: in bar, per Karte oder per

Mobilgerät

Dem Kunden werden keine zusätzlichen Kosten oder Provisionen für die Auswahl des

spezifische Zahlungsmethode.

§4 Zustellung der Bestellung

(1) Der Kunde erhält die Bestellung per Kurierdienst oder per E-Mail an den

wenn Sie ein E-Book kaufen.

(a) die Lieferzeit ab dem Zeitpunkt der Bestellung beträgt höchstens 2

Arbeitstage

(b) das E-Book wird sofort nach Zahlungseingang geliefert

auf das Konto des Verkäufers2. Die Kosten für die Lieferung innerhalb Polens betragen 0 PLN.

(3) Sobald die Bestellung an das Versandunternehmen weitergeleitet wurde, wird der Kunde über die

den Status der Bestellung unter der in der Bestellung angegebenen Telefonnummer.

(4) Bei Nichtabholung der bestellten Sendung wird die Sendung an den Absender zurückgeschickt.

§5 E-Book-Lizenz

(1) Der Verkäufer erklärt, dass alle Urheberrechte für das E-Book

steht ausschließlich ihm zu und darf die Rechte Dritter nicht verletzen.

(2) Der Kunde verpflichtet sich, das E-Book nicht in irgendeiner Form Personen zugänglich zu machen, die

Dritte, ganz oder teilweise. Es ist verboten, zu kopieren, zu bearbeiten oder

Änderungen an dem E-Book vorzunehmen und es in seiner Gesamtheit zu verbreiten

oder in Teilen in irgendeiner Weise.

Der Verkäufer verfolgt alle Ansprüche aus Verstößen des

Copyright Kunde.

(4) Der Kunde nutzt das E-Book auf der Grundlage der vom Verkäufer erteilten Lizenz.

Die Lizenz umfasst ausschließlich die Nutzung für den Eigenbedarf des Kunden.

Die Dauer der Lizenz beträgt 5 Jahre. Nach Ablauf des Zeitraums, für den sie erteilt wurde

zugewiesenen Lizenz ist der Kunde verpflichtet, einen Antrag auf eine

die Lizenz zu erneuern oder das E-Book von allen Medien zu entfernen, auf denen es

sowie von Laufwerken mit Cloud-Speicherfunktionen gespeichert.

(6) Jedes E-Book kann durch die Marke gegen illegales Kopieren geschützt werden.

Wasserzeichen. Das Wasserzeichen kann sich auf einer, mehreren oder allen Seiten befinden.

§6 Technische Anforderungen

1. die Nutzung des E-Books erfordert:

(a) ein Gerät, das mindestens eines der Formate lesen kann:

- ePUB (elektronische Veröffentlichung)

- mobi (mobipocket)

- PDF (Portable Document File),

(b) eine Speicherkapazität von min. 25 MB.

Der Kunde ist verpflichtet, vor dem Kauf eines E-Books zu prüfen, ob er über die entsprechenden

Programme zur Anzeige von E-Book-Inhalten in den Formaten PDF, Epub und Mobi.

Andernfalls ist es nicht möglich, den Inhalt des E-Books zu reproduzieren und es kann nicht

Grund für eine Beschwerde sein.

§7 Reklamationen

Stellt der Kunde fest, dass die Waren nicht vertragsgemäß sind, so hat er

berechtigt, eine Beschwerde einzureichen.

(2) Als Vertragswidrigkeit der Ware gilt insbesondere: - Nichtübereinstimmung mit der bestellten Menge, Vollständigkeit, Qualität und Funktionalität,

Beschreibung oder Typ

- die Eignung für den Zweck, für den sie vom Verbraucher benötigt wird, wovon

der Verbraucher den Gewerbetreibenden spätestens zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses informiert hat und die

der Unternehmer hat akzeptiert

- Schäden an der Verpackung, fehlende Folie oder Sicherheitssiegel - in

im Falle eines E-Books - beschädigte Datei, nicht funktionierender Aktivierungslink, falsche

Aktivierungscode

- Nichtablieferung der Sendung innerhalb der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Frist

(3) Die Beschwerde ist an die folgende E-Mail-Adresse zu richten: [email protected].

das Beschwerdeverfahren durch Angabe Ihres Namens und Ihrer Telefonnummer zu verbessern,

die in der Bestellung angegeben wurden.

4 Die Beschwerde wird innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.

(5) Ist die Ware nicht vertragsgemäß, so kann der Verbraucher die Nachbesserung oder

ausgetauscht werden.

6. Wird der Beschwerde stattgegeben und eine Erstattung vorgenommen, so erfolgt dies auf demselben Weg wie bei der

die Zahlung erfolgt ist.

§8 Rücktritt vom Vertrag

(1) Ein Kunde, der einen Kauf über den Shop tätigt, hat das Recht, von

den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu kündigen.

(2) Der Rücktritt vom Vertrag erfolgt durch Einreichung eines Rücktrittsformulars.

(Anlage 1 der Geschäftsordnung), die in dem Paket mit den eingegangenen Unterlagen enthalten ist

Produkt.

3. Der Rücktritt vom Vertrag kann auch per E-Mail an:

[email protected]

(4) Der Kunde verliert das Recht, von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten, wenn er nach Maßgabe der

Artikel 38(5) oder (9) des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher, wird er das Produkt öffnen und die

Sicherheitssiegel.

5. dem Kunden werden alle geleisteten Zahlungen innerhalb von maximal 14 Tagen zurückerstattet

ab Eingang der Rücktrittserklärung des Kunden. Die Rückerstattung erfolgt durch

vom Kunden im Rücktrittsformular angegeben oder in der gleichen Weise wie die

der Kunde bezahlt hat.

(6) Der Kunde hat die unbeschädigte Ware spätestens 14 Tage nach der Rücksendung zurückzugeben.

das Datum des Widerrufs.

7. Wählt der Kunde eine andere als die billigste Art der Rücksendung, so hat er keinen Anspruch auf

die in diesem Zusammenhang entstandenen Mehrkosten geltend zu machen.

8 Der Kunde erhält das Rücktrittsformular im Paket zusammen mit der Bestellung,

ist dieser Geschäftsordnung ebenfalls beigefügt (Anlage 1).

(9) Der Verbraucher hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, wenn er das E-Book nicht erhalten hat.

unmittelbar nach Gutschrift der Zahlung auf dem Konto des Verkäufers, nachdem der Verkäufer zur Lieferung des E-Books aufgefordert wurde. Die Aufforderung ist an die folgende Adresse zu senden

E-Mail: [email protected]

§9 Stellungnahmen

(1) Nach Eingang der Bestellung kann der Kunde eine E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse erhalten.

Bestellung einen Link, über den Sie eine Bewertung des gekauften Produkts abgeben können

Waren.

Die Abgabe einer Stellungnahme ist nicht obligatorisch.

(3) Der Link zur Abgabe einer Stellungnahme bleibt 10 Tage nach Erhalt der Nachricht aktiv.

an die E-Mail Adresse.

(4) Der Kunde kann in der Rückmeldung alle Informationen über die gekauften Waren und die

und darüber, wie die Bestellung bearbeitet wird. Der Kunde kann die Ware auch bewerten, indem er 1 bis 5 Punkte vergibt

Sterne, wobei 1 Stern für ein Produkt steht, mit dem der Kunde unzufrieden ist, und 5

Sterne stehen für höchste Kundenzufriedenheit.

Im Shop finden Sie neben jedem Artikel eine Kundenbewertung,

Der Verwalter prüft jedoch nicht den Wahrheitsgehalt dieser Stellungnahmen. Es handelt sich um private Meinungen

Kunden, und der für die Verarbeitung Verantwortliche hat keine Möglichkeit zu überprüfen, ob die Waren tatsächlich

angewandt und mit welchen Ergebnissen.

Der Administrator behält sich das Recht vor, Meinungen zu löschen, die nicht im Einklang mit der

Recht, insbesondere die Verletzung der Persönlichkeitsrechte von Personen oder Dritten,

die Vulgaritäten und allgemein als anstößig geltende Wörter enthalten.

7. Der Verwalter behält sich das Recht vor, Änderungen an den Stellungnahmen vorzunehmen, wenn diese fehlerhaft sind.

Rechtschreibung, Zeichensetzung und Stil.

8 Der Administrator behält sich das Recht vor, Meinungen, die älter als drei Monate sind, zu löschen.

§10 Personenbezogene Daten und Datenschutzpolitik

1. der Verkäufer ist der Inhaber der personenbezogenen Daten und der detaillierten

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie unter Politik

Der Datenschutzbeauftragte.

2 Alle Informationen zu den auf der Shop-Website verwendeten Cookies finden Sie in der

Datenschutzbestimmungen.

§11 Schlussbestimmungen

(1) Diese Verordnung tritt am 12. Dezember 2022 in Kraft.

(2) Über Änderungen der Geschäftsbedingungen wird der Kunde per E-Mail informiert.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unter www.nutragroup.shop auf der Registerkarte Allgemeine Geschäftsbedingungen.

die Erbringung von Dienstleistungen, die es ermöglichen, den Inhalt dieser Bedingungen mit Hilfe des von ihr verwendeten Informations- und Kommunikationssystems zu erfassen, wiederzugeben und zu speichern.

den Kunden.

(4) Der Verkäufer hat alle Verpflichtungen aus dem Verbraucherrechtegesetz zu erfüllen.

vom 30. Mai 2014. Alle Bestimmungen des Reglements, die sich weniger

sind ungültig und an deren Stelle treten die Bestimmungen direkt aus dem

Gesetz.

(5) Im Falle einer Änderung dieses Reglements werden alle geschlossenen Verträge und

Bestellungen, die vor dem Inkrafttreten der Verordnungsänderung aufgegeben wurden, werden bearbeitet

nach den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Vorschriften und

Erteilung eines Auftrags durch den Kunden.

(6) Die Geschäftsordnung enthält eine Anlage (Anlage 1) und ist Bestandteil der Geschäftsordnung.

Anhang 1

Rücktrittsformular

Nutra Group Ltd Datum, Ort

Name des Verbrauchers

Adresse für Verbraucher

Erklärung des Rücktritts von einem im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag

Unternehmen

Auf der Grundlage des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher (Artikel 27), trete ich von der

des im Fernabsatz*/außerhalb von Geschäftsräumen* geschlossenen Vertrags

..................................

ohne Angabe von Gründen.

Ich werde die Ware vertragsgemäß zurücksenden, bitte überweisen Sie den Warenwert auf das Konto*......... / in der Form, in der Sie die Ware bezahlt haben.

Waren.*

...........................

Unterschrift des Verbrauchers