TERMENI ȘI CONDIȚII ALE PROMOȚIEI DE MOSTRE GRATUITE

Organizatorul promoției este NUTRA GROUP LIMITED, cu sediul social la 78 Churchgate, Stockport, Anglia, SK1 1YJ, înregistrată în registrul Companies House din Regatul Unit sub numărul: 13983851 și acționând prin sucursala sa NUTRA GROUP LIMITED CYPRUS BRANCH, cu sediul social în Nicosia la Arch. Makariou III & Evagorou 1-7 MITSI 3, 1st Floor, flat/office 102 1065 Nicosia, Cipru, înregistrată sub numărul AE3593

Contact telefonic direct: +48 732 083 081

Contact direct prin e-mail: [email protected]

Adresă pentru corespondență: Arch. Makariou III & Eavgorou 1-7, MITSI 3, 1st Floor, flat/office102, 1065, Nicosia, Cipru

Solicitant - o persoană care, prin completarea formularului, dorește să primească o mostră gratuită

Mostră gratuită - supliment alimentar sau produs cosmetic oferit solicitantului în scopuri promoționale

§1 Informații generale

1. Obiectul promoției "Mostră gratuită" (denumită în continuare "Mostră gratuită") este o mostră din suplimentul alimentar sau produsul cosmetic indicat în anunț. Eșantionul conține între 3 și 6 capsule (în funcție de supliment), care corespund la trei zile de administrare a suplimentului. Eșantionul unui produs cosmetic conține între 4 și 10 ml (în funcție de produs) și corespunde la aproximativ trei zile de utilizare.
2. Un supliment alimentar corespunde definiției unui supliment alimentar cuprinse în Legea privind siguranța alimentară și nutrițională din 25 august 2016.
3. Suplimentul alimentar a fost raportat la Inspectoratul Sanitar Șef și testat pentru contaminanți și substanțe nocive înainte de a fi introdus pe piață.
4. Un supliment alimentar are un efect de susținere și complementar, iar principala modalitate de a furniza nutrienți organismului este o dietă adecvată. Suplimentele sunt destinate să furnizeze organismului vitamine, minerale și substanțe nutritive.
5. Suplimentul alimentar nu are proprietăți medicinale și nu trebuie utilizat ca substitut pentru terapia medicală indicată de un medic.
6. Toate produsele cosmetice oferite în magazin au fost înregistrate în Portalul de Notificare a Produselor Cosmetice gestionat de Comisia Europeană și îndeplinesc toate cerințele care rezultă din legislația poloneză și comunitară aplicabilă.
7. Promoția Free Sample se adresează persoanelor cu vârsta de peste 18 ani.

§2 Condiții pentru primirea unui eșantion gratuit

1. Pentru a primi un eșantion, solicitantul completează un formular de cerere pe pagina promoțională, în care își furnizează numele și numărul de telefon.
2. O pagină promoțională este o reclamă special pregătită în care sunt prezentate un supliment alimentar sau un produs cosmetic și promoția Mostră gratuită. Paginile promoționale sunt create de partenerii publicitari ai Organizatorului. 
3. Condiția pentru a primi un eșantion gratuit este:

1. că ați citit și acceptat prezentul regulament de procedură
2. consultare telefonică
3. acordarea consimțământului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în scopuri de marketing.

1. În termen de 24 de ore de la completarea formularului, Solicitantul va fi contactat de un consultant care va furniza informații despre supliment/cosmetic, acțiunea acestuia, doza și opțiunile de achiziție disponibile. Conversația are doar scop informativ și Solicitantul nu este obligat să facă nicio achiziție.
2. Solicitantul primește o mostră gratuită în valoare de 0 £. 
3. Solicitantul suportă costul de livrare al "Mostrei gratuite", care este de 10 lire sterline și reprezintă costul real de livrare, fără niciun comision sau costuri suplimentare adăugate.
4. Eșantionul gratuit este disponibil numai în cadrul acestei promoții.
5. Toate informațiile și efectele potențiale ale suplimentului alimentar/cosmeticului, vor fi furnizate în timpul consultației telefonice. Informațiile furnizate în timpul consultației telefonice cu privire la efecte și efecte potențiale se bazează pe studii privind efectele ingredientelor suplimentului alimentar sau cosmeticului și pe studii efectuate de producător. 

§3 Expediere și livrare

1. Eșantionul gratuit va fi expediat în termen de maximum 72 de ore de la consultarea telefonică a solicitantului, pe baza comenzii generate pentru eșantionul gratuit.
2. Expedierea și livrarea vor fi efectuate prin intermediul unui serviciu de curierat la adresa indicată de solicitant.
3. Plata pentru costul livrării se va face în momentul ridicării eșantionului gratuit de la curier. Plata poate fi efectuată prin card de credit sau numerar.

§4 Plângeri

1. În cazul:
   1. să primiți un alt eșantion gratuit decât cel comandat de notificator
   2. primirea unui colet Free Sample deteriorat
   3. nerecepționarea transportului
   4. deteriorat Eșantion gratuit
2. Solicitantul trebuie să raporteze o plângere prin e-mail la adresa: [email protected] sau prin telefon +48 732 083 081. 
3. Plângerea va fi analizată în termen de 14 zile, iar persoana care a depus-o va fi informată prin e-mail sau telefon dacă plângerea a fost acceptată sau nu.
4. În cazul în care plângerea este acceptată, se va trimite un alt eșantion gratuit în termen de 72 de ore de la informarea notificatorului.

§5 Dispoziții suplimentare

1. Eșantionul gratuit al unui supliment alimentar/cosmetic este destinat să prezinte produsul și să îl promoveze.
2. Eșantioanele gratuite nu sunt de vânzare.
3. În cazul în care eșantionul gratuit este epuizat, solicitantul care a plasat comanda va primi un pachet normal de supliment alimentar sau produs cosmetic.
4. Organizatorul stipulează că un pachet obișnuit de supliment alimentar sau de produs cosmetic furnizat ca parte a promoției "Mostră gratuită" nu este destinat vânzării și are doar scop promoțional. Scopul promoției este de a prezenta proprietățile suplimentului/cosmeticului și de a încuraja achiziționarea unui pachet de supliment pentru mai multe luni.

§6 Prelucrarea datelor cu caracter personal

1. Operatorul datelor dvs. cu caracter personal este NUTRA GROUP LIMITED, cu sediul social la 78 Churchgate, Stockport, Anglia, SK1 1YJ, înregistrată în Registrul Comerțului din Regatul Unit - Companies House - sub numărul: 13983851 și acționând prin sucursala sa NUTRA GROUP LIMITED CYPRUS, cu sediul social în Nicosia la Arch. Makariou III & Evagorou 1-7 MITSI 3, 1st Floor, flat/office 102 1065 Nicosia, Cipru, înregistrată sub numărul AE3593
2. Datele cu caracter personal sunt sau vor fi prelucrate pe baza consimțământului dat de cumpărător. Datele cu caracter personal sunt prelucrate în scopul promoției "Mostră gratuită" și în scopuri de marketing.
3. Următoarele date sunt sau vor fi prelucrate: nume, prenume, adresă, număr de telefon, adresă de e-mail.
4. Datele vor fi stocate pentru o perioadă de maximum 5 ani. Perioada de păstrare este legată de obligațiile de a păstra o documentație adecvată în scopuri fiscale și rezultă din dispozițiile legale
5. Furnizarea datelor cu caracter personal este voluntară, dar și necesară pentru încheierea, executarea promoției "Mostră gratuită".
6. Clientul are dreptul de a accesa conținutul datelor sale și de a rectifica, șterge sau restricționa prelucrarea acestora, dreptul de a se opune prelucrării acestora și dreptul la portabilitatea datelor.
7. Clientul are dreptul de a depune o plângere la președintele Oficiului pentru protecția datelor cu caracter personal (Oficiul pentru protecția datelor cu caracter personal, 00-193 Varșovia, ul. Stawki 2) dacă consideră că prelucrarea datelor cu caracter personal care îl privesc încalcă dispozițiile RODO.
8. Datele nu vor face obiectul elaborării de profiluri și nu vor fi prelucrate automat
9. Datele vor fi transferate către părți terțe pe baza unui acord de transfer de date pentru executarea corespunzătoare a contractului. 

§7 Dispoziții finale

1. Promoția Mostră gratuită este valabilă de la 23 decembrie 2024 până la 23 decembrie 2025 sau până la epuizarea stocurilor.
2. Orice modificare a Termenilor și condițiilor va fi comunicată solicitantului prin e-mail.
3. Pentru întrebări, corespondența trebuie trimisă prin e-mail: [email protected] sau prin telefon: +48 732 083 081