Zásady ochrany osobních údajů

• 1 ÚVOD

1. Tyto zásady ochrany osobních údajů stanoví pravidla pro zpracování osobních údajů získaných prostřednictvím
   prostřednictvím internetového obchodu https://nutragroup.shop (dále jen "internetový obchod
   ").
2. Vlastníkem internetového obchodu a zároveň správcem údajů je společnost Nutra Group
   Limited se sídlem na adrese 78 Churchgate, Stockport, Anglie, SK1 1YJ, zapsaná v rejstříku
   Registrar Of Companiej for England and Wales pod číslem 13983851, dále jen Nutra Group
   LTD.
3. Osobní údaje shromážděné společností Nutra Group Limited prostřednictvím internetového obchodu
   jsou zpracovávány v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne
   27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů
   a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES
   (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), označované také jako RODO.
4. Společnost Nutra Group Limited se zavazuje respektovat soukromí zákazníků
   navštěvujících internetový obchod.

• 1 Typ zpracovávaných údajů, účely a právní základ

1. Společnost Nutra Group Limited shromažďuje informace o osobách, které jsou spotřebiteli.
2. Osobní údaje zákazníků jsou shromažďovány v případě:
3. zadání objednávky v internetovém obchodě za účelem splnění kupní smlouvy.Právní základ
   : nezbytné pro plnění kupní smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) RODO);
4. přihlášení k odběru newsletteru (Newsletter) za účelem plnění smlouvy, jejímž předmětem je
   služba poskytovaná elektronicky. Právní základ- souhlas subjektu údajů s
   plněním smlouvy o poskytování služby Newsletter (čl. 6 odst. 1 písm. a) RODO);
5. využívání služby výběru doplňků, a to za účelem plnění smlouvy, jejímž předmětem je služba
   poskytovaná elektronicky.Právní základ - nezbytnost pro plnění smlouvy
   o poskytování služby výběru doplňků (čl. 6 odst. 1 písm. b) RODO), a pokud jde o
   zvláštní kategorie osobních údajů - souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm.
   a RODO);
6. Právní základ: nezbytnost zpracování pro naplnění oprávněného
   oprávněného zájmu společnosti Nutra Group Limited poskytovat a udržovat
   vysokou kvalitu služeb a úroveň spokojenosti zákazníků s jejími produkty a službami (čl. 6 odst. 1 písm. f
   RODO).
7. Množství shromážděných osobních údajů je omezeno na nezbytné minimum a
   je používá pouze k identifikaci návštěvníků stránek za účelem zpracování objednávek, včetně zpracování online a offline fakturace
   a poprodejního servisu.
8. Při zadávání objednávky v internetovém obchodě poskytne zákazník následující údaje:
9. E-mailová adresa;
10. Podrobnosti o adrese:
11. Poštovní směrovací číslo a město;
12. Země (stát);
13. Ulice včetně čísla domu/bytu.
14. Jméno;
15. Telefonní číslo.
16. Při využívání služby zasílání novinek zákazník uvede pouze svou e-mailovou adresu.
17. Při použití služby post review zákazník uvede pouze svou přezdívku, nick nebo jméno
    .
18. V rozsahu odůvodněném povahou produktů může společnost Nutra Group Limited požádat
    uživatele o poskytnutí dalších osobních údajů. V předpisech týkajících se údajů o produktech a/nebo službách
    mohou být uvedeny další osobní údaje, které má uživatel poskytnout, aby mohl používat
    produkty a/nebo služby.
19. V případě průzkumů spokojenosti zákazníků zpracovává společnost Nutra Group Limited následující údaje:
20. E-mailová adresa;
21. Objednací číslo.
22. V zájmu ochrany soukromí jednotlivců mohou být jména a osobní údaje uživatelů
    a dalších osob, jejichž příspěvky a fotografie jsou na stránkách zveřejněny, změněny.
23. Při používání webových stránek obchodu mohou být shromažďovány další informace,
    , zejména: IP adresa přidělená počítači zákazníka nebo externí IP adresa poskytovatele internetu
    , název domény, typ prohlížeče, čas přístupu, typ operačního systému.
24. Od zákazníků mohou být rovněž shromažďovány navigační údaje, včetně informací o
    odkazech a odkazech, na které se rozhodli kliknout, nebo o jiných akcích provedených v internetovém obchodě
    . Právní základ - oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO),
    spočívající v usnadnění používání elektronicky poskytovaných služeb a zlepšování
    funkčnosti těchto služeb.
25. Za účelem zjištění, prošetření a vymáhání pohledávek mohou být zpracovávány některé osobní údaje
    poskytnuté Zákazníkem v rámci využívání funkcí v Internetovém obchodě, jako například:
    jméno, příjmení, údaje o využívání služeb, pokud pohledávky vyplývají ze způsobu
    využívání služeb Zákazníkem, další údaje nezbytné k prokázání existence pohledávky, včetně
    rozsahu vzniklé škody.Právní základ - oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f)
    RODO) na určení, uplatnění a vymáhání nároků a na obranu proti
    nárokům v řízení před soudy a jinými státními orgány.
26. Společnost Nutra Group Limited zpracovává osobní údaje zahrnující: jméno, příjmení, e-mailovou adresu jako
    také odpovědi na připravené otázky v rámci průzkumu spokojenosti a formuláře
    používané pro průzkum spokojenosti. Účast na těchto akcích je dobrovolná. Pokud zákazník nesouhlasí s
    účastí na nich, může o tom kdykoli informovat společnost Nutra Group
    Limited na adrese dle §5, v takovém případě společnost Nutra Group Limited příslušné
    údaje zablokuje. Právní základ - oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO) na
    zlepšování funkčnosti elektronicky poskytovaných služeb a vyhodnocování
    spokojenosti s námi poskytovanými službami.
27. Poskytnutí osobních údajů společnosti Nutra Group Limited je dobrovolné, a to v souvislosti s uzavřenými kupními smlouvami
    nebo poskytováním služeb prostřednictvím webových stránek obchodu
    .

• 2 Komu jsou údaje sdíleny nebo svěřeny a jak dlouho jsou uchovávány?

1. Osobní údaje zákazníka jsou předávány poskytovatelům služeb, které společnost Nutra Group Limited využívá při provozu internetového obchodu
   . Poskytovatelé služeb, kterým jsou osobní údaje předávány,
   v závislosti na smluvních ujednáních a okolnostech buď podléhají pokynům společnosti Nutra Group
   Limited, pokud jde o účely a prostředky zpracování těchto údajů (zpracovatelé), nebo
   sami určují účely a prostředky zpracování (správci).
2. Zpracovatelé - společnost Nutra Group Limited využívá dodavatele, kteří zpracovávají osobní údaje
   výhradně na základě pokynů společnosti Nutra Group Limited. Patří mezi ně mimo jiné poskytovatelé, kteří poskytují
   hostingové služby, účetní služby, poskytovatelé marketingových systémů, systémů pro
   průzkumy spokojenosti zákazníků, systémů pro analýzu návštěvnosti internetového obchodu, systémů pro analýzu
   účinnosti marketingových kampaní;
3. Správci - Nutra Group Limited využívá dodavatele, kteří nejednají výhradně na základě pokynů
   a sami určují účely a použití osobních údajů zákazníků. Poskytují
   elektronické platební, bankovní a poštovní služby.
4. Pokud nakoupíte v internetovém obchodě, mohou být vaše osobní údaje předány,
   v závislosti na vaší volbě, následujícím subjektům za účelem doručení objednaného zboží
   :
5. kurýrní společnost;
6. 
   V případě, že se zákazník přihlásí k odběru novinek (Newsletter), bude mu společnost Nutra Group Limited zasílat na e-mailovou adresu
   e-maily obsahující obchodní informace o akcích a nových produktech dostupných v internetovém obchodě.
7. V případě žádosti zpřístupní společnost Nutra Group Limited osobní údaje oprávněným
   státním orgánům, zejména organizačním složkám státního zastupitelství, policie, předsedovi
   Úřadu pro ochranu osobních údajů, předsedovi Úřadu pro ochranu hospodářské soutěže a spotřebitele nebo
   předsedovi Úřadu pro ochranu elektronických komunikací.

• 3 Mechanismus souborů cookie, IP adresa

1. Internetový obchod používá malé soubory známé jako cookies. Tyto soubory ukládá společnost Nutra
   Group Limited na koncové zařízení návštěvníka internetového obchodu, pokud to webový prohlížeč
   umožňuje. Soubor cookie obvykle obsahuje název domény, ze které
   pochází, "dobu platnosti" a individuální náhodné číslo identifikující tento
   soubor. Informace shromážděné prostřednictvím souborů cookie tohoto typu pomáhají přizpůsobit produkty nabízené společností
   Nutra Group Limited individuálním preferencím a aktuálním potřebám návštěvníků
   internetového obchodu. Dávají také možnost vypracovat obecné statistiky
   návštěv prezentovaných produktů v internetovém obchodě.
2. Webové stránky používají službu GoogleAnalytics, webovou analytickou službu
   poskytovanou společností Google, Inc. ("Google"). Služba Google Analytics používá "cookies", což jsou textové soubory
   umístěné na vašem počítači, které umožňují
   analyzovat, jak návštěvníci webové stránky používají. Společnost Google může tyto
   informace předávat třetím stranám pouze v případě, že je k tomu povinna podle
   právních předpisů.
3. Majitel webových stránek používá "cookies" k ukládání informací o preferencích uživatelů webových stránek
   . Tyto soubory cookie ukládají: osobní nastavení Uživatele a návrh
   pro automatické vyplnění formulářových polí.

• 4 Práva subjektů údajů

1. Právo odvolat souhlas - právní základ: čl. 7 odst. 3 RODO.
2. Zákazník má právo odvolat jakýkoli souhlas udělený společností Nutra Group Limited.
3. Odvolání souhlasu je účinné od okamžiku odvolání.
4. 
   Odvolání souhlasu nemá vliv na zpracování provedené společností Nutra Group Limited v souladu s právními předpisy před odvoláním souhlasu.
5. Odvolání souhlasu nemá pro zákazníka žádné negativní důsledky, může však
   zabránit dalšímu využívání služeb nebo funkcí, které může společnost Nutra Group
   Limited ze zákona poskytovat pouze se souhlasem.

• 5 Změny zásad ochrany osobních údajů

1. V případě dotazů týkajících se zásad ochrany osobních údajů se obraťte na adresu EMail:[email protected].
2. Datum poslední změny: 29.11.2022 r.
3. Používáním stránek vyjadřujete souhlas s výše uvedenými pravidly.