Zásady ochrany osobných údajov

• 1 ÚVOD

1. Tieto zásady ochrany osobných údajov stanovujú pravidlá spracovania osobných údajov získaných prostredníctvom
   prostredníctvom internetového obchodu https://nutragroup.shop (ďalej len "internetový obchod
   ").
2. Vlastníkom internetového obchodu a zároveň prevádzkovateľom údajov je spoločnosť Nutra Group
   Limited so sídlom na adrese 78 Churchgate, Stockport, Anglicko, SK1 1YJ, zapísaná v registri
   Registrar Of Companiej for England and Wales pod číslom 13983851, ďalej len Nutra Group
   LTD.
3. 
   Osobné údaje, ktoré spoločnosť Nutra Group Limited zhromažďuje prostredníctvom internetového obchodu
   , sa spracúvajú v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov
   a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES
   (všeobecné nariadenie o ochrane údajov), označované aj ako RODO.
4. Spoločnosť Nutra Group Limited sa zaväzuje rešpektovať súkromie zákazníkov
   , ktorí navštevujú internetový obchod.

• 1 Typ spracúvaných údajov, účely a právny základ

1. Spoločnosť Nutra Group Limited zhromažďuje informácie o osobách, ktoré sú spotrebiteľmi.
2. Osobné údaje zákazníkov sa zhromažďujú v prípade:
3. odoslanie objednávky v internetovom obchode na účely plnenia kúpnej zmluvy.Právny základ
   : nevyhnutné na plnenie kúpnej zmluvy (článok 6 ods. 1 písm. b) RODO);
4. odber noviniek (Newsletter) na účely plnenia zmluvy, ktorej predmetom je
   služba poskytovaná elektronicky. Právny základ- súhlas dotknutej osoby s
   plnením zmluvy o poskytovaní služby Newsletter (čl. 6 ods. 1 písm. a) RODO);
5. používanie služby výberu doplnkov, za účelom plnenia zmluvy, ktorej predmetom je služba
   poskytovaná elektronicky. právny základ - nevyhnutnosť na plnenie zmluvy
   o poskytovaní služby výberu doplnkov (článok 6 ods. 1 písm. b) RODO), a pokiaľ ide o
   osobitné kategórie osobných údajov - súhlas dotknutej osoby (článok 6 ods. 1 písm.
   a RODO);
6. Právny základ: nevyhnutnosť spracúvania na splnenie oprávneného
   oprávneného záujmu spoločnosti Nutra Group Limited poskytovať a udržiavať
   vysokú kvalitu služieb a úroveň spokojnosti zákazníkov s produktmi a službami (článok 6 ods. 1 písm. f
   RODO).
7. Množstvo zhromaždených osobných údajov je obmedzené na nevyhnutné minimum a
   ich používa len na identifikáciu návštevníkov stránky na účely spracovania objednávok vrátane spracovania online a offline fakturácie
   a popredajného servisu.
8. Pri zadávaní objednávky v internetovom obchode poskytne zákazník tieto údaje:
9. E-mailová adresa;
10. Podrobnosti o adrese:
11. PSČ a mesto;
12. Krajina (štát);
13. Ulica vrátane čísla domu/bytu.
14. Názov;
15. Telefónne číslo.
16. Pri využívaní služby zasielania noviniek zákazník uvádza iba svoju e-mailovú adresu.
17. Pri využívaní služby post review zákazník uvedie len svoju prezývku, nick alebo meno
    .
18. V rozsahu odôvodnenom povahou produktov môže spoločnosť Nutra Group Limited požiadať
    používateľa o poskytnutie ďalších osobných údajov. V predpisoch o údajoch Výrobkov a/alebo Služieb
    môžu byť uvedené ďalšie osobné údaje, ktoré má Používateľ poskytnúť, aby mohol používať
    Výrobky a/alebo Služby.
19. V prípade prieskumov spokojnosti zákazníkov spoločnosť Nutra Group Limited spracúva tieto údaje:
20. E-mailová adresa;
21. Objednávacie číslo.
22. V záujme ochrany súkromia jednotlivcov môžu byť mená a osobné údaje používateľov
    a iných osôb, ktorých príspevky a fotografie sú zverejnené na stránke, zmenené.
23. Pri používaní webovej stránky obchodu sa môžu zhromažďovať ďalšie informácie,
    , najmä: IP adresa pridelená počítaču zákazníka alebo externá IP adresa poskytovateľa internetu
    , názov domény, typ prehliadača, čas prístupu, typ operačného systému.
24. Od Zákazníkov sa môžu zhromažďovať aj navigačné údaje vrátane informácií o
    odkazoch a prepojeniach, na ktoré sa rozhodli kliknúť, alebo o iných činnostiach vykonaných v internetovom obchode
    . Právny základ - oprávnený záujem (článok 6 ods. 1 písm. f) RODO),
    spočívajúci v uľahčení používania elektronicky poskytovaných služieb a zlepšovaní
    funkčnosti týchto služieb.
25. Na účely zistenia, prešetrenia a vymáhania pohľadávok môžu byť spracúvané niektoré osobné údaje
    poskytnuté Zákazníkom v rámci využívania funkcií v Internetovom obchode, ako napríklad:
    meno, priezvisko, údaje o využívaní služieb, ak pohľadávky vyplývajú zo spôsobu
    využívania služieb Zákazníkom, ďalšie údaje potrebné na preukázanie existencie pohľadávky vrátane
    rozsahu vzniknutej škody.Právny základ - oprávnený záujem (článok 6 ods. 1 písm. f)
    RODO) na preukazovanie, uplatňovanie a vymáhanie nárokov a na obranu proti
    nárokom v konaní pred súdmi a inými štátnymi orgánmi.
26. Spoločnosť Nutra Group Limited spracúva osobné údaje vrátane: mena, priezviska, e-mailovej adresy ako
    aj odpovede na pripravené otázky v rámci prieskumu spokojnosti a formuláre
    používané na prieskum spokojnosti. Účasť na takýchto akciách je dobrovoľná. Ak zákazník
    nesúhlasí s účasťou na nich, môže o tom kedykoľvek informovať spoločnosť Nutra Group
    Limited na adrese podľa § 5, pričom v takom prípade spoločnosť Nutra Group Limited príslušné
    údaje zablokuje. Právny základ - oprávnený záujem (článok 6 ods. 1 písm. f) RODO) na
    zlepšenie funkčnosti elektronicky poskytovaných služieb a na vyhodnotenie
    spokojnosti s poskytovanými službami.
27. Poskytnutie osobných údajov spoločnosti Nutra Group Limited je dobrovoľné, a to v súvislosti s uzatvorenými kúpnymi zmluvami
    alebo poskytovaním služieb prostredníctvom webovej stránky
    obchodu.

• 2 Komu sa údaje poskytujú alebo zverujú a ako dlho sa uchovávajú?

1. Osobné údaje zákazníka sa prenášajú poskytovateľom služieb, ktorých spoločnosť Nutra Group Limited využíva pri prevádzke internetového obchodu
   . Poskytovatelia služieb, ktorým sa osobné údaje prenášajú,
   v závislosti od zmluvných dojednaní a okolností buď podliehajú pokynom spoločnosti Nutra Group
   Limited, pokiaľ ide o účely a prostriedky spracovania týchto údajov (spracovatelia), alebo
   sami určujú účely a prostriedky spracovania (prevádzkovatelia).
2. Spracovatelia - spoločnosť Nutra Group Limited využíva dodávateľov, ktorí spracúvajú osobné údaje
   výlučne na základe pokynov spoločnosti Nutra Group Limited . Patria sem okrem iného dodávatelia poskytujúci
   hostingové služby, účtovnícke služby, dodávatelia marketingových systémov, systémov pre
   prieskumy spokojnosti zákazníkov, systémov pre analýzu návštevnosti internetového obchodu, systémov pre analýzu
   účinnosti marketingových kampaní;
3. Správcovia - Nutra Group Limited využíva dodávateľov, ktorí nekonajú výlučne na základe pokynov
   a sami určujú účely a použitie osobných údajov zákazníkov. Poskytujú
   elektronické platobné, bankové a poštové služby.
4. V prípade nákupu v internetovom obchode môžu byť vaše osobné údaje v závislosti od vášho výberu prenesené na
   nasledujúcim subjektom na účely doručenia objednaného tovaru
   :
5. kuriérska spoločnosť;
6. V prípade, že sa zákazník prihlási na odber noviniek (Newsletter), spoločnosť Nutra Group Limited bude na e-mailovú adresu zákazníka
   zasielať e-maily obsahujúce obchodné informácie
   o akciách a nových produktoch dostupných v internetovom obchode.
7. V prípade žiadosti Nutra Group Limited sprístupní osobné údaje oprávneným
   štátnym orgánom, najmä organizačným zložkám prokuratúry, polície, predsedovi
   Úradu na ochranu osobných údajov, predsedovi Úradu pre hospodársku súťaž a ochranu spotrebiteľa alebo
   predsedovi Úradu pre reguláciu elektronických komunikácií.

• 3 Mechanizmus súborov cookie, IP adresa

1. Internetový obchod používa malé súbory známe ako cookies. Nutra
   Group Limited ich ukladá do koncového zariadenia návštevníka internetového obchodu, ak to webový prehliadač
   umožňuje. Súbor cookie zvyčajne obsahuje názov domény, z ktorej
   pochádza, čas jeho "expirácie" a individuálne náhodné číslo identifikujúce tento
   súbor. Informácie získané prostredníctvom súborov cookie tohto typu pomáhajú prispôsobiť produkty ponúkané spoločnosťou
   Nutra Group Limited individuálnym preferenciám a aktuálnym potrebám návštevníkov
   internetového obchodu. Poskytujú tiež možnosť vypracovať všeobecné štatistiky
   návštevnosti prezentovaných produktov v internetovom obchode.
2. Webová stránka používa službu GoogleAnalytics, webovú analytickú službu
   , ktorú poskytuje spoločnosť Google, Inc. ("Google"). Služba Google Analytics používa "cookies", čo sú textové súbory
   umiestnené vo vašom počítači, ktoré umožňujú
   analyzovať, ako návštevníci používajú webové stránky. Spoločnosť Google môže tieto informácie
   preniesť tretím stranám len v prípade, že je k tomu povinná podľa právnych predpisov
   .
3. Vlastník webovej stránky používa "cookies" na ukladanie informácií o preferenciách používateľov webovej stránky
   . Tieto súbory ukladajú: osobné nastavenia Používateľa a návrh
   na automatické vyplnenie polí formulárov.

• 4 Práva dotknutých osôb

1. Právo odvolať súhlas - právny základ: článok 7 ods. 3 RODO.
2. Zákazník má právo odvolať akýkoľvek súhlas udelený spoločnosťou Nutra Group Limited
3. Odvolanie súhlasu je účinné od momentu odvolania.
4. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na spracovanie, ktoré spoločnosť Nutra Group Limited vykonala v súlade s
   zákonom pred odvolaním súhlasu.
5. Odvolanie súhlasu nemá pre zákazníka žiadne negatívne dôsledky, môže však
   zabrániť ďalšiemu využívaniu služieb alebo funkcií, ktoré Nutra Group
   Limited môže zo zákona poskytovať len so súhlasom.

• 5 Zmeny zásad ochrany osobných údajov

1. V prípade otázok týkajúcich sa zásad ochrany osobných údajov kontaktujte EMail:[email protected].
2. Dátum poslednej úpravy: 29.11.2022 r.
3. Používanie stránky znamená súhlas s vyššie uvedenými pravidlami.