Zásady ochrany osobních údajů

1. ÚVOD

1 Tyto zásady ochrany osobních údajů stanoví pravidla pro zpracování osobních údajů získaných prostřednictvím internetového obchodu https://nutragroup.shop (dále jen "internetový obchod").

2 Vlastníkem internetového obchodu a zároveň správcem údajů je společnost Nutra Group Limited se sídlem na adrese 78 Churchgate, Stockport, Anglie, SK1 1YJ, registrovaná u Registrar Of Companies for England and Wales pod číslem 13983851, dále jen Nutra Group LTD.

(3) Osobní údaje shromažďované společností Nutra Group Limited prostřednictvím internetového obchodu jsou zpracovávány v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), označovaným také jako RODO.

4 Nutra Group Limited se zavazuje respektovat soukromí zákazníků navštěvujících internetový obchod.

2. Typ zpracovávaných údajů, účely a právní základ

1 Nutra Group Limited shromažďuje informace týkající se osob, které jsou spotřebiteli.

2. Osobní údaje zákazníků jsou shromažďovány v případě:

3. zadání objednávky v internetovém obchodě za účelem splnění kupní smlouvy. Právní základ: nezbytné pro plnění kupní smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) zákona o ochraně osobních údajů);

4. odběr newsletteru (Newsletter) za účelem plnění smlouvy, jejímž předmětem je služba poskytovaná elektronicky. Právní základ: souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) RODO);

5. použití služby výběru doplňků pro plnění smlouvy, jejímž předmětem je služba poskytovaná elektronicky. Právní základ: nezbytné pro plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) zákona o ochraně osobních údajů) a s ohledem na zvláštní kategorie osobních údajů souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) zákona o ochraně osobních údajů);

6. průzkumy spokojenosti zákazníků. Právní základ: nezbytnost zpracování pro naplnění oprávněného zájmu společnosti Nutra Group Limited na poskytování a udržování vysoké kvality služeb a spokojenosti zákazníků s produkty a službami (čl. 6 odst. 1 písm. f) zákona o ochraně osobních údajů).

(7) Množství shromážděných osobních údajů je omezeno na nezbytné minimum a slouží pouze k identifikaci návštěvníků stránek za účelem zpracování objednávek, včetně online a offline fakturace a poprodejního servisu.

(8) Při zadávání objednávky v internetovém obchodě uvede zákazník následující údaje: e-mailovou adresu, adresní údaje (PSČ, obec, stát, ulice s číslem domu/bytu), jméno a příjmení, telefonní číslo.

(9) V případě využití služby zasílání novinek zákazník uvede pouze svou e-mailovou adresu.

Při použití služby post review zákazník uvede pouze svou přezdívku, přezdívku nebo křestní jméno.

11 Společnost Nutra Group Limited vás může požádat o poskytnutí dalších osobních údajů v rozsahu odůvodněném povahou produktů.

12 V případě průzkumů spokojenosti zákazníků zpracovává společnost Nutra Group Limited tyto údaje: e-mailovou adresu a číslo objednávky.

(13) Při používání webových stránek obchodu mohou být shromažďovány další informace, zejména: IP adresa, název domény, typ prohlížeče, čas přístupu, typ operačního systému, navigační údaje (např. informace o odkazech a odkazech, na které zákazník kliknul).

14 Údaje jako jméno, příjmení, údaje o využívání služeb, další údaje nezbytné k prokázání existence nároku mohou být zpracovávány za účelem zjištění, prošetření a vymáhání nároků.

3 Komu jsou údaje sdíleny nebo svěřeny a jak dlouho jsou uchovávány?

(1) Osobní údaje zákazníka jsou předávány poskytovatelům služeb, které společnost Nutra Group Limited využívá při provozu internetového obchodu. Poskytovatelé mohou vystupovat jako zpracovatelé nebo správci údajů.

2 Společnost Nutra Group Limited využívá dodavatele mimo jiné k poskytování hostingových, platebních, marketingových a kurýrních služeb.

3 Pokud se přihlásíte k odběru Newsletteru, společnost Nutra Group Limited vám zašle zprávy obsahující obchodní informace.

4 V případě žádosti zpřístupní společnost Nutra Group Limited osobní údaje oprávněným státním orgánům.

4 Mechanismus souborů cookie, IP adresa

(1) Webový obchod používá soubory cookie k přizpůsobení služeb individuálním preferencím uživatelů, k vytváření statistik a k analýze návštěvnosti webových stránek.

2 Ke zlepšení funkčnosti internetového obchodu se používají analytické nástroje, jako je Google Analytics.

5. Změny zásad ochrany osobních údajů

1 Veškeré dotazy týkající se zásad ochrany osobních údajů směřujte na následující e-mailovou adresu : [email protected].

2 Datum poslední úpravy: 29.11.2022 r.

(3) Používání stránek znamená souhlas s výše uvedenými pravidly.