Politica de confidențialitate

1. INTRODUCERE

1 Prezenta politică de confidențialitate stabilește normele de prelucrare a datelor cu caracter personal obținute prin intermediul magazinului online https://nutragroup.shop (denumit în continuare "magazinul online").

2 Proprietarul magazinului online și, în același timp, operatorul de date este Nutra Group Limited, cu sediul social la 78 Churchgate, Stockport, Anglia, SK1 1YJ, înregistrată la Registrul Comerțului pentru Anglia și Țara Galilor cu numărul 13983851, denumită în continuare Nutra Group LTD.

(3) Datele cu caracter personal colectate de Nutra Group Limited prin Magazinul online vor fi prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor), denumit și RODO.

4 Nutra Group Limited se angajează să respecte viața privată a clienților care vizitează magazinul online.

2. Tipul de date prelucrate, scopurile și temeiul juridic

1 Nutra Group Limited colectează informații referitoare la persoane fizice care sunt consumatori.

2. Datele cu caracter personal ale clienților sunt colectate în cazul:

3. plasarea unei comenzi pe magazinul online, în scopul îndeplinirii contractului de vânzare. Temei juridic: necesar pentru executarea contractului de vânzare [articolul 6 alineatul (1) litera (b) din DPA];

4. abonarea la un buletin informativ (Newsletter), în scopul executării unui contract al cărui obiect este un serviciu furnizat pe cale electronică. Temei juridic: consimțământul persoanei vizate [articolul 6 alineatul (1) litera (a) RODO];

5. utilizarea serviciului de selecție a suplimentelor, pentru executarea unui contract al cărui obiect este un serviciu furnizat electronic. Temei juridic: necesar pentru executarea contractului [articolul 6 alineatul (1) litera (b) din DPA] și, în ceea ce privește categoriile speciale de date cu caracter personal, consimțământul persoanei vizate [articolul 6 alineatul (1) litera (a) din DPA];

6. sondaje de satisfacție a clienților. Temei juridic: necesitatea prelucrării pentru a urmări interesul legitim al Nutra Group Limited de a furniza și menține o calitate ridicată a serviciilor și satisfacția clienților cu privire la produsele și serviciile sale [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din DPA].

(7) Cantitatea de date cu caracter personal colectate va fi limitată la minimul necesar și va servi doar la identificarea vizitatorilor site-ului în scopul procesării comenzilor, inclusiv facturarea online și offline și serviciul post-vânzare.

(8) La plasarea unei comenzi în magazinul online, clientul trebuie să furnizeze următoarele detalii: adresa de e-mail, adresa (codul poștal, orașul, țara, strada cu numărul casei/apartamentului), numele și prenumele, numărul de telefon.

(9) În cazul în care se utilizează serviciul Newsletter, clientul va furniza doar adresa sa de e-mail.

Atunci când utilizează serviciul de recenzie prin poștă, clientul își va furniza doar porecla, pseudonimul sau prenumele.

11 În măsura justificată de natura produselor, Nutra Group Limited vă poate solicita să furnizați alte informații personale.

12 În cazul sondajelor de satisfacție a clienților, Nutra Group Limited prelucrează următoarele date: adresa de e-mail și numărul comenzii.

(13) Atunci când se utilizează site-ul web al Magazinului, pot fi colectate informații suplimentare, în special: adresa IP, numele domeniului, tipul de browser, timpul de acces, tipul sistemului de operare, datele de navigare (de exemplu, informații despre link-urile și referințele pe care Clientul a făcut clic).

14 Datele precum numele, prenumele, datele privind utilizarea serviciilor, alte date necesare pentru a dovedi existența unei creanțe pot fi prelucrate pentru stabilirea, investigarea și executarea creanțelor.

3 Cui sunt împărtășite sau încredințate datele și cât timp sunt acestea păstrate?

(1) Datele cu caracter personal ale clientului sunt transferate furnizorilor de servicii utilizați de Nutra Group Limited în funcționarea magazinului online. Furnizorii pot acționa în calitate de procesatori sau controlori ai datelor.

2 Nutra Group Limited utilizează furnizori pentru a furniza, printre altele, servicii de găzduire, plată, sisteme de marketing și servicii de curierat.

3 Dacă vă abonați la Newsletter, Nutra Group Limited trimite mesaje care conțin informații comerciale.

4 La cerere, Nutra Group Limited va pune datele cu caracter personal la dispoziția autorităților de stat autorizate.

4 Mecanism cookie, adresă IP

(1) Magazinul web utilizează module cookie pentru a adapta serviciile la preferințele individuale ale utilizatorilor, pentru a crea statistici și pentru a analiza traficul pe site.

2 Instrumente analitice precum Google Analytics sunt utilizate pentru a îmbunătăți funcționalitatea magazinului online.

5. Modificări ale politicii de confidențialitate

1 Vă rugăm să adresați orice întrebări referitoare la politica de confidențialitate la următoarea adresă de e-mail: [email protected].

2 Data ultimei modificări: 29.11.2022 r.

(3) Utilizarea site-ului constituie acceptarea regulilor menționate mai sus.