REGULAMIN PROMOCJI „MAŁE OPAKOWANIE”

Organizator – NUTRA GROUP LIMITED z siedzibą w 78 Churchgate, Stockport, England, SK1 1YJ, zarejestrowaną w rejestrze spółek brytyjskich – Companies House – pod numerem: 13983851 i działająca za pośrednictwem oddziału NUTRA GROUP LIMITED CYPRUS BRANCH z siedzibą w Nikozji, pod adresem Arch. Makariou III & Evagorou 1-7 MITSI 3, 1st Floor, flat/office 102 1065 Nikozja, Cypr, zarejestrowanym pod numerem AE3593

Bezpośredni kontakt telefoniczny: +48 732 083 081

Bezpośredni kontakt mailowy: [email protected]

Adres do korespondencji: Arch. Makariou III & Eavgorou 1-7, MITSI 3, 1st Floor, flat/office102, 1065, Nikozja, Cypr

Małe opakowanie – suplement diety lub kosmetyk, którego pojemność/ liczba wystarcza na tydzień do dwóch stosowania 

Zgłaszający – osoba fizyczna, która przez wypełnienie formularza wyraża chęć zakupienia Małego opakowania

§1 Informacje ogólne

1. Przedmiotem promocji “Małe opakowanie” jest opakowanie suplementu diety lub kosmetyku wskazanego w reklamie. Zawiera ono 30 kapsułek, które odpowiadają 15 dniom suplementacji. Małe opakowanie kosmetyku zawiera od 30 do 100 ml pojemności i wystarcza na tydzień stosowania.
2. Suplement diety spełnia definicję suplementu diety zawartej w Ustawie o bezpieczeństwie żywności i żywienia z 25 sierpnia 2016 roku.
3. Suplement diety został zgłoszony do Głównego Inspektoratu Sanitarnego oraz przebadany pod kątem zanieczyszczeń oraz szkodliwych substancji przed wprowadzeniem go do obrótu.
4. Suplement diety ma działanie wspomagające i uzupełniające, a podstawowym sposobem dostarczania do organizmu składników odżywczych jest odpowiednia dieta. Suplementy mają dostarczyć do organizmu witamy, minerały oraz substancje odżywcze.
5. Suplement diety nie ma właściwości leczniczych i nie może być stosowany jako zamiennik terapii medycznej wskazanej przez lekarza.
6. Kosmetyki zostały zarejestrowane w Cosmetic Products Notification Portal prowadzony przez Komisję Europejską i spełniają wszystkie wymagania wynikające z obowiązujących przepisów prawa polskiego oraz wspólnotowego. Przeszły także wszystkie wymagane prawem badania i testy.
7. Promocja Małe opakowanie skierowana jest do osób fizycznych, które ukończyły 18 rok życia.

§2 Warunki promocji

1. Aby zamówić Małe opakowanie Zgłaszający wypełnia formularz zgłoszeniowy na stronie promocyjnej, w którym podaję swoje imię oraz numer telefonu.
2. Strona promocyjna to specjalnie przygotowana reklama, gdzie przedstawiony jest suplement diety lub kosmetyk oraz promocja Małe opakowanie. Strony promocyjne tworzone są przez partnerów reklamowych Organizatora. 
3. Warunkiem zakupu w promocji jest:

1. zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i akceptacja go
2. odbycie konsultacji telefonicznej
3. udzielenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych.

1. W ciągu 24 godzin od wypełnienia formularza ze Zgłaszającym skontaktuje się konsultant, który udzieli informacji na temat suplementu/kosmetyku, jego działania, dawkowania oraz dostępnych wariantów zakupu. Rozmowa ma na celu tylko przekazanie informacji, a Zamawiający nie jest zobligowany do dokonywania jakichkolwiek innych zakupów lub zakupu produktu w większym opakowaniu.
2. Małe opakowanie dostępne jest jedynie w promocji i nie ma możliwości zakupienia go w oficjalnym sklepie Organizatora. 
3. Wszelkie informacje i potencjalne efekty działania suplementu diety/kosmetyku, zostaną przedstawione podczas konsultacji telefonicznej. Podawane podczas konsultacji telefonicznej informacje o działaniu i potencjalnych efektach, są oparte na badaniach działania składników suplementu diety lub kosmetyku oraz badaniach przeprowadzonych przez producenta. 

§3 Wysyłka i dostawa

1. Paczka z Małym opakowaniem zostanie wysłana w ciągu maksymalnie 72 godzin od odbycia przez Zgłaszającego konsultacji telefonicznej, na podstawie wygenerowanego zamówienia na Małe opakowanie.
2. Wysyłka i dostawa zostaną wykonana za pośrednictwem firmy kurierskiej na wskazany przez Zgłaszającego adres.
3. Opłata za koszt dostawy zostanie dokonana w momencie odbioru Małego opakowania od kuriera. Opłata może być dokonana kartą płatniczą lub gotówką.
4. Zgłaszający nie płaci za koszty przesyłki, koszty przesyłki pokrywa Organizator.

§4 Reklamacje

1. W przypadku:
   1. otrzymania innego Małego opakowania niż to, którą zamawiał Zgłaszający
   2. otrzymania zniszczonej przesyłki 
   3. nieotrzymania przesyłki
   4. uszkodzonego Małego opakowania
2. Zgłaszający powinien zgłosić reklamację mailowo na adres: [email protected] lub telefonicznie +48 732 083 081. 
3. Zgłaszający powinien zgłosić reklamację mailowo lub telefonicznie.
4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni, a Zgłaszający zostanie poinformowany o uznaniu lub nie uznaniu reklamacji droga mailową lub telefoniczną.
5. Reklamacja zostanie rozpatrzona w czasie nie dłuższym niż 14 dni od momentu jej zgłoszenia. Jeżeli odpowiedź nie zostanie w tym czasie przekazana, oznacza to, iż reklamacja została uznana.
6. Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana na adres mailowy Zgłaszającego.

§5 Odstąpienie od umowy

1. Zgłaszający po zakupie Małego opakowania w ciągu 14 dni może odstąpić od umowy bez podania przyczyny.
2. W celu odstąpienia powinien wypełnić formularz odstąpienia, który dołączany jest w przesyłce z Małym opakowaniem.
3. Formularz wraz z Małym opakowaniem powinien zostać odesłany na adres: Zwroty i reklamacje, skrytka pocztowa nr 47, UP Otwock ul. Armii Krajowej 1, 05-400 Otwock
4. Koszty przesyłki ponosi Zgłaszający.
5. Odesłane produkty nie mogą być uszkodzone, otwarte lub zniszczone. Nie może być także naruszona plomba zabezpieczająca.
6. Zwrot pieniędzy na rachunek bankowy lub przekazem pocztowym nastąpi w ciągu 14 dni od odebrania przesyłki od Zgłaszającego. 

§6 Przetwarzanie danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest NUTRA GROUP LIMITED z siedzibą w 78 Churchgate, Stockport, England, SK1 1YJ, zarejestrowaną w rejestrze spółek brytyjskich – Companies House – pod numerem: 13983851 i działająca za pośrednictwem oddziału NUTRA GROUP LIMITED CYPRUS z siedzibą w Nikozji, pod adresem Arch. Makariou III & Evagorou 1-7 MITSI 3, 1st Floor, flat/office 102 1065 Nikozja, Cypr, zarejestrowanym pod numerem AE3593.
2. Dane osobowe są lub będą przetwarzane na podstawie zgody wyrażonej przez Zamawiającego. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji promocji „Małe opakowanie”.
3. Przetwarzane są lub będą następujące dane: imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail.
4. Dane będą przechowywane nie dłużej niż przez okres 5 lat. Okres przechowywania związany jest z obowiązkami zachowania odpowiedniej dokumentacji na cele podatkowe i wynika z przepisów prawa
5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale i konieczne do zawarcia, realizacji promocji Małe opakowanie.
6. Klientowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych.
7. Klientowi przysługuje prawo do wniesienia skargi, gdy uzna, iż przetwarzanie danych osobowych jego dotyczących narusza przepisy RODO.
8. Dane nie będą podlegały profilowaniu i nie będą przetwarzane automatycznie
9. Dane będą przekazywane podmiotom trzecim na podstawie umowy o powierzeniu przekazania danych osobowych w celu prawidłowego wykonania umowy.

§7 Postanowienia końcowe

1. Promocja roku do 31 grudnia 2025 roku lub do wyczerpania zapasów.
2. Wszelkie zmiany Regulaminu będą przekazywane Zgłaszającemu drogą mailową.
3. W przypadku pytań korespondencja powinna być kierowana drogą mailową: [email protected] telefonicznie: +48 732 083 081